اعداد مسئول التصدير
وصف البرنامج
هل ترغب في انشاء متجر الكتروني على الانترنت لبيع المنتجات، اذا لابد ان هناك الأمور الكثيرة التي لابد أن تتعلمها اذا كنت ترغب في تحقيق النجاح لمشروعك .. هذا البرنامج التدريبي يساعدك على تعلم اساسيات وآليات العمل على انجاح مشروع المتجر الإلكتروني بكل بساطة، وكيفية تنفيذ عملية البيع على الانترنت وكل ما تحتاجه لإدارة متجرك على الإنترنت بنجاح
دورة إنشاء المتاجر الإلكترونية هي برنامج تعليمي يهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لإنشاء وإدارة متجر إلكتروني ناجح. تهدف هذه الدورة إلى تعليم الطلاب كيفية إنشاء متجر إلكتروني من البداية وتطويره وترويجه عبر الإنترنت.
محتوي البرنامج
- مقدمة للتجارة الإلكترونية:
- تعريف التجارة الإلكترونية ومفهومها.
- فوائد ومزايا إنشاء متجر إلكتروني.
- تحليل السوق والمنافسة:
- كيفية تحديد فرص السوق وتحليلها.
- دراسة المنافسة وتحليل استراتيجيات المنافسين.
- اختيار منصة التجارة الإلكترونية:
- استعراض أنواع منصات التجارة الإلكترونية المختلفة.
- مقارنة بين المنصات الشهيرة مثل Shopify و WooCommerce و Magento و Wordpress وغيرها.
- اختيار المنصة المناسبة لاحتياجاتك ومتطلبات مشروعك.
- شراء الدومين والإستضافة
- إنشاء إيميل رسمي وربطه بالـ Gmail
- تنصيب الوردبريس وضبط الإعدادات العامة للمتجر
- تنصيب الإضافات اللازمة للمتجر
- تصميم وتخصيص المتجر الإلكتروني:
- إنشاء حساب وتهيئة المتجر على المنصة المختارة.
- اختيار وتخصيص قالب المتجر وتنسيق المظهر العام.
- إضافة شعار وعناصر تصميم لتعزيز الهوية البصرية للمتجر.
- إنشاء وتخصيص الـ Header و الـ Footer
- تصميم وتخصيص الصفحة الرئيسية
- تصميم وتخصيص صفحة من نحن وصفحة اتصل بنا
- تصميم وتخصيص صفحة سياسية الخصوصية وشروط الاستخدام
- تهيئة المتجر للعرض على شاشات الموبيل والتابلت والكمبيوتر
- إدارة المنتجات والمخزون:
- إضافة وتحرير المنتجات مع الوصف والصور والأسعار.
- إضافة وتحرير المنتجات البسيطة والمنتجات المتغيرة
- تنظيم المنتجات في فئات وتسهيل البحث والتصفح.
- إدارة المخزون وتحديث الكميات وإشعارات نفاد الكمية.
- عرض المنتجات على المتجر وفى الصفحة الرئيسية
- ضبط إعدادات الشحن وتقسيم المناطق الجغرافية
- ضبط إعدادات الدفع وربط المتجر بطرق الدفع المختلفة
- نظام الدفع والتسويق:
- اختيار وتكوين طرق الدفع الإلكتروني المتاحة للعملاء.
- تهيئة سلة التسوق وعملية الدفع السلسة.
- إدارة كوبونات الخصم
- إعدادت الرسائل التلقائية على المتجر
- ربط المتجر بمواقع التواصل الإجتماعي
- تهيئة المتجر لمحركات البحث وتطبيق معايير الـ SEO
- تسويق المتجر الإلكتروني من خلال الإعلانات والترويج والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- إدارة الطلبات وخدمة العملاء:
- معالجة الطلبات وتتبعها وتوفير معلومات الشحن.
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني وحل المشكلات.
- إنشاء تطبيق على الموبيل لمتابعة المبيعات والمخزون
- تحليل الأداء وتحسين المبيعات:
- استخدام أدوات التحليل لتتبع أداء المتجر والمبيعات.
- تحليل البيانات واستخلاص النتائج لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- تحسين أداء المتجر وتجربة المستخدم لزيادة معدل التحويل.
أهداف التدريب
- فهم مفهوم التجارة الإلكترونية: تعزيز المعرفة والفهم للمشاركين حول مفهوم التجارة الإلكترونية والفوائد التي يمكن أن توفرها.
- اكتساب المهارات الفنية: تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لإنشاء وتشغيل متجر إلكتروني بنجاح، مثل اختيار المنصة المناسبة وتخصيص التصميم وإدارة المنتجات والطلبات وخدمة العملاء.
- فهم أساسيات التسويق الإلكتروني: تعليم المشاركين أساسيات التسويق الإلكتروني وكيفية تعزيز المتجر وزيادة حركة المرور ومعدل التحويل عبر استراتيجيات التسويق المناسبة.
- تحليل وتقييم الأداء: تزويد المشاركين بأدوات ومعرفة تحليل الأداء لقياس نجاح المتجر الإلكتروني وتحديد المجالات التي يمكن تحسينها لتحقيق أهداف الأعمال.
- توجيه لأفضل الممارسات: مشاركة أفضل الممارسات والنصائح لإدارة وتشغيل متجر إلكتروني ناجح، بما في ذلك تجربة المستخدم، توفير خدمة العملاء الممتازة، وتنفيذ استراتيجيات التسويق الفعالة.
- تعزيز الثقة والأمان: تعليم المشاركين حول أفضل الممارسات لحماية المعلومات الشخصية للعملاء وتأمين المتجر الإلكتروني من عمليات الاحتيال والاختراق.
الفئة المستهدفة
- رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الجديدة: يمكن أن يستفيد أصحاب الأعمال الجدد الذين يرغبون في إنشاء متجر إلكتروني من هذه الدورة. تعلم كيفية بناء متجر إلكتروني قوي وفعال يمكنهم من الوصول إلى جمهور أوسع وتحقيق نجاح تجاري عبر الإنترنت.
- أصحاب المتاجر التقليدية: إذا كان لديك متجر تجاري تقليدي وترغب في توسيع نطاق عملك والوصول إلى عملاء إضافيين عبر الإنترنت، فإن هذه الدورة ستساعدك على تعلم كيفية إنشاء وإدارة متجر إلكتروني ناجح يكمل نشاطك التجاري الحالي.
- المسوقين الرقميين ومختصي التسويق عبر الإنترنت: إذا كنت مسوقًا رقميًا أو تعمل في مجال التسويق عبر الإنترنت، فسوف تستفيد من فهم أفضل لعملية إنشاء وتشغيل المتاجر الإلكترونية. ستتعلم كيفية تنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي للترويج للمتجر وزيادة المبيعات.
- المهتمين بمجال التجارة الإلكترونية: إذا كنت ترغب في اكتساب معرفة وفهم أفضل للتجارة الإلكترونية وكيفية إنشاء متاجر إلكترونية ناجحة، فإن هذه الدورة مناسبة لك. ستتعلم المفاهيم الأساسية والمهارات اللازمة للدخول في هذا المجال المتنامي.
مخرجات التدريب
مخرجات التدريب تهدف إلى تزويدك بالمعرفة والمهارات اللازمة لإنشاء وإدارة متجر إلكتروني ناجح وتحقيق النجاح في مجال التجارة الإلكترونية. بعد التدريب ستكون قادرًا على:
- فهم مفهوم التجارة الإلكترونية: ستكون قادرًا على فهم المفاهيم والمبادئ الأساسية للتجارة الإلكترونية وأهميتها في السوق الحالي.
- المعرفة التقنية: ستكتسب المعرفة والمهارات اللازمة لاختيار واستخدام المنصات والأدوات المناسبة لإنشاء وإدارة متجر إلكتروني بنجاح.
- تصميم المتجر الإلكتروني: ستتعلم كيفية تخصيص التصميم والمظهر العام للمتجر الإلكتروني بطريقة تعكس الهوية البصرية للعلامة التجارية وتعزز تجربة المستخدم.
- إدارة المنتجات والمخزون: ستكون قادرًا على إدارة المنتجات والمخزون بفعالية، بما في ذلك إضافة وتحرير المنتجات، وتنظيمها في فئات، ومتابعة المخزون وإشعارات نفاد الكمية.
- نظام الدفع والتسويق: ستتعلم كيفية اختيار وتكوين طرق الدفع الإلكتروني المناسبة وتهيئة سلة التسوق وعملية الدفع السلسة. ستكتسب أيضًا فهمًا لأساسيات التسويق الإلكتروني وتطبيق استراتيجيات التسويق الفعالة للترويج للمتجر وزيادة المبيعات.
- إدارة الطلبات وخدمة العملاء: ستتعلم كيفية معالجة الطلبات وتتبعها وتوفير معلومات الشحن. ستكون قادرًا على تقديم خدمة عملاء ممتازة وإدارة استفسارات العملاء وحل المشكلات بفعالية.
- تحليل الأداء وتحسين المبيعات: ستكون قادرًا على استخدام أدوات التحليل لتتبع أداء المتجر والمبيعات، وتحليل البيانات واستخلاص النتائج لاتخاذ قرارات استراتيجية لتحسين المبيعات.
طرق التدريب
تعتمد استراتيجيات التدريب على مجموعة متنوعة من الأساليب والأدوات التعليمية، من بينها:
- المحاضرات التوضيحية والشرح العملي: يتم من خلالها تقديم المفاهيم الأساسية والمعلومات اللازمة للمشاركين، بالإضافة إلى توضيح الإجراءات والخطوات اللازمة لتنفيذ وإدارة متجر إلكتروني ناجح
- النقاشات الجماعية: تستخدم لتحفيز المشاركين على التفاعل وتبادل الآراء والخبرات، بما يساعد على تعزيز المفاهيم والمعلومات المستوعبة من الدورة.
- الدراسات الحالية والحالات العملية: يتم استخدامها لعرض تجارب ومتاجر إلكتروني ناجحة وكيفية التعامل مع التحديات والمشاكل المتعلقة بها، مما يساعد المشاركين على تحليل الأوضاع واتخاذ القرارات الصحيحة.
- التدريب التطبيقي وورش العمل: يتم خلالها تطبيق المفاهيم والمهارات المكتسبة عملياً، بحيث يتمكن المشاركون من تجربة إنشاء وإدارة متجر إلكتروني بأنفسهم وتحسين مهاراتهم.
تعتمد الدورة على تكامل هذه الاستراتيجيات، بحيث توفر تجربة تعليمية شاملة وشيقة للمشاركين، مما يساعد على تحقيق أهدافهم التعليمية بنجاح.
تقدم دورتنا تدريباً عالي الجودة بأحدث الأساليب التعليمية. ستحصل على محاضرات تفاعلية مباشرة عبر الإنترنت كما ستتلقى مواد تعليمية مفصلة وملفات تعليمية تساعدك في فهم المفاهيم بشكل أفضل.
سيتم تقسيم الدورة إلى وحدات تعليمية صغيرة وسهلة الفهم. كل وحدة تشتمل على دروس متعددة، وتحتوي كل درس على شرح وافٍ. سيتم إعطاؤك مهام تطبيقية في نهاية كل درس، لتتمكن من تطبيق المفاهيم الجديدة بنفسك.
وبالإضافة إلى ذلك، ستتاح لك فرصة التفاعل مع المدربين والطلاب الآخرين عبر منصة التدريب الخاصة بنا، حيث يمكنك طرح الأسئلة وتبادل المعرفة والخبرات. نحن ملتزمون بتزويدك بأفضل التجارب التعليمية ودعمك خلال رحلتك في التعلم.
متطلبات الحضور
- جهاز كمبيوتر واتصال قوي بالإنترنت
- تثبيت برنامج زووم على جهازك
- يفضل إنشاء جديد وتخصيصة للتطبيق اثناء الدورة
- فيزا دفع أونلاين سارية
مدة التدريب
عدد الساعات : : 24 ساعه
المحاضره : 3 ساعات عدد المحاضرات : 8 محاضرات
عن المحاضر
خبير واستشاري ومدرب محترف في التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية والتصدير
الرئيس التنفيذي لمنصة يلا نصدر
مدرب محترف و خبير في التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية وعلم الـ SEO
استشاري تسويق إلكتروني للعديد من الشركات ومدرب تسويق إلكتروني في عدد من اكاديميات التدريب في مصر والوطن العربي وعبر الانترنت
مؤلف كتاب (التسويق الإلكتروني ..رسالة فكر وعمل)
مؤلف كتاب (اسرار التجارة الإلكترونية وفنون التصدير عبر الانترنت)
مؤسس حملة يلا نصدر لمساعدة الشركات علي التصدير وفق آليات التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية