في ظل تزايد حجم التجارة العالمية، أصبحت وظيفة مسئول التصدير أكثر أهمية وطلبًا من قبل الشركات التي ترغب في النمو والتوسع في الأسواق الدولية. فإذا كنت ترغب في العمل في مجال التصدير وتحقيق النجاح في هذا المجال، فعليك اتباع بعض الخطوات الأساسية وتعلم المهارات المطلوبة لتصبح مسئول تصدير محترف.
وظيفة مدير التصدير لا تتطلب أن يكون لديك رأس مال أو خبرة سابقة. فهذه الوظيفة تعتمد على العلم والمعرفة, وايضاً على المهارات الأساسية لعملية التصدير.
إذا كنت ترغب في العمل في هذا المجال، فسوف يساعدك هذا المقال على فهم المهارات اللازمة لتحقيق ذلك، وكذلك تجنب الأخطاء الشائعة في التصدير.
الخطوات الأساسية لتصبح مسئول تصدير
1. فهم أساسيات التجارة الدولية
يجب عليك أولاً فهم أساسيات التجارة الدولية والقوانين واللوائح المتعلقة بها. يمكنك الحصول على هذه المعلومات من خلال الدورات التدريبية والدراسة الذاتية عن طريق الإنترنت. يمكنك أن تبحث عن الموضوعات التالية:
– أسس وقواعد التصدير
– إجراءات التصدير الجمركية
– المستندات المطلوبة لعملية التصدير
– الشهادات والاعتمادات
– خدمات النقل الدولي والشروط التجارية الدولية ومصطلحات الشحن
– قواعد المنشأ وإجراءات فحص السلع وشهادات الجودة
– طرق الدفع والتمويل في عملية التصدير
– تحليل المعلومات التجارية للتصدير
– الإتفاقيات الدولية ودعم الصادرات
– العقود التجارية الدولية في التصدير
– الجهات والهيئات العاملة في مجال التصدير
– التسويق الدولي للصادرات
– التسويق الإلكتروني للصادرات
– التجارة الإلكترونية ودورها في دعم الصادرات
يمكنك الاشتراك في أحد البرامج التدريبية التي نقدمها عبر موقعنا:
- دورة أساسيات التصدير للمبتدئين – https://bit.ly/41ZBxPH
- دورة إعداد مسئول التصدير – https://bit.ly/3YM6sff
- دورة التسويق الإلكتروني لقطاع التصدير – https://bit.ly/3zRpRC9
- دورة أسرار التجارة الإلكترونية وفنون التصدير من خلال الإنترنت – https://bit.ly/3ZYjQhB
- دورة إنشاء المتاجر الإلكترونية – https://bit.ly/3gSzlGs
2. كتابة السيرة الذاتية لوظيفة مسئول تصدير
عند كتابة السيرة الذاتية لوظيفة مسئول التصدير، يجب أن تحرص على تضمين المعلومات التالية:
1- الاسم الكامل ومعلومات الاتصال الخاصة بك.
2- المؤهلات الأكاديمية الخاصة بك، بما في ذلك الدورات التدريبية والشهادات التي حصلت عليها.
3- الخبرة العملية السابقة في مجال التصدير، إذا كان لديك.
4- المهارات اللازمة لوظيفة مسئول التصدير، مثل اللغات التي تجيدها، والمعرفة بالقوانين الدولية والمحلية للتصدير، والقدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات.
5- الإنجازات السابقة في مجال التصدير، مثل زيادة حجم المبيعات أو تحسين عمليات الشحن.
6- المهارات الشخصية المهمة مثل القدرة على العمل ضمن فريق، والتفكير الإبداعي، والقدرة على حل المشكلات.
لا تنسى أن تصمم السيرة الذاتية بطريقة احترافية وبتنسيق جيد، وأن تحرص على التحقق من الأخطاء الإملائية والنحوية. وان تتابع مواقع التوظيف ومجموعات الفيس بوك ووظائف لينكد إن وان تكون على صلة دائمة بمجتمع التصدير في محيط نطاقك الجغرافي وان تتقدم لوظيفة مسئول التصدير كلما سنحت لك الفرصة.
المتطلبات الأساسية لتصبح مسئول تصدير
1. دراسة الأسواق الخارجية
يجب عليك دراسة الأسواق الخارجية وتحديد الدول التي تريد العمل معها. يمكنك البحث عن هذه الأسواق من خلال المواقع الإلكترونية للشركات ومصادر التجارة الدولية.
2. تعلم لغات الأسواق الخارجية
يجب عليك تعلم لغات الأسواق الخارجية المختلفة لتتمكن من التفاعل مع العملاء والشركاء التجاريين. يمكنك تحقيق ذلك عن طريق الدورات التدريبية والتطبيقات المختلفة التي تعلم اللغات.
3. إعداد خطة تصدير
يجب عليك إعداد خطة تصدير تحتوي على التفاصيل الكاملة حول المنتجات المستهدفة والأسواق الخارجية المستهدفة والإستراتيجيات المتبعة لتحقيق الأهداف.
4. البحث عن الموردين والشركاء التجاريين
يجب عليك البحث عن الموردين والشركاء التجاريين المناسبين للعمل معهم في الأسواق الخارجية المستهدفة. يمكنك البحث عن هؤلاء الشركاء من خلال المعارض التجارية والمواقع الإلكترونية المختلفة.
5. التعرف على اللوائح الجمركية والضرائب
يجب عليك التعرف على اللوائح الجمركية والضرائب المتعلقة بالتجارة الدولية في الدول المستهدفة. يمكنك الحصول على هذه المعلومات من خلال الإدارات الجمركية ومواقع الحكومات الرسمية.
6. تطوير مهارات التفاوض
يجب عليك تطوير مهارات التفاوض لتتمكن من التعامل مع الشركاء التجاريين وتحقيق أفضل الصفقات لشركتك. يمكنك تحقيق ذلك من خلال الدورات التدريبية والتجارب العملية.
7. الحفاظ على علاقات جيدة مع الشركاء التجاريين
يجب عليك الحفاظ على علاقات جيدة مع الشركاء التجاريين لضمان استمرار العمل معهم في المستقبل. يمكنك تحقيق ذلك من خلال التواصل المنتظم والتعاون المستمر.
8. مراقبة الأداء وتحسينه
يجب عليك مراقبة أداء عملية التصدير وتحسينها باستمرار من خلال التحليل والتقييم المستمر للنتائج والاستجابة للتغيرات في الأسواق الخارجية والظروف الاقتصادية.
مهام مسئول التصدير الأساسية
سيكون مسئول التصدير مسئولاً عن تنفيذ المهام التالية بكفاءة عالية:
- البحث عن عملاء جدد وفتح أسواق تصديرية جديدة الى جانب التواصل مع العملاء القدامى.
- المشاركة في تخطيط الحملات الاعلانية الخاصة بتنشيط التصدير للتعريف بنشاط الشركة و ايجاد فرص التعاون مع شركات البيع و التسويق في الأسواق المستهدفة.
- التنسيق مع إدارة الإنتاج بالمصنع في توفير و مطابقة المنتجات المصدرة و تحقيق جودة و مواصفات السلع المتعاقد عليها مع الموزعين في الأسواق الخارجية.
- متابعة الإجراءات التنفيذية لأعمال التصدير كالاعتمادات المستندية و التحويلات البنكية والتأمين.
- إعداد التقارير الشهرية عن الموقف التصديرى و الفرص المتاحة والتهديدات التى تواجه الشركة فيما يخص الأسواق الخارجية و رفع التقرير.
- المتابعة المستمرة لوكلاء البيع و الوسطاء في السوق الخارجي و تقييم ادائها البيعى و تلقى الشكاوى و حل مشاكل البيع.
- وضع نظام الحصول على المعلومات المستمرة من السوق الخارجى و تحديث قاعدة بيانات تشمل جميع المعلومات التسويقية الخاصة لكل سوق تصديري.
- انهاء كافة الاجراءات المتعلقة بالتصدير (متابعة إنتاج – التخطيط – الشحن – مستندات الطلبية)
- القيام بمتابعة المراسلات مع العملاء الدوليين و استقبال و تجهيز طلبات الشحن و مراسلتهم.
- تحويل الطلبيات المؤكدة إلى أوامر انتاج مع المصنع و متابعتها و التأكيد على تسليمها في موعدها و مطابقتها للكمبات و المواصفات المطلوبة.
- القيام بإخطار العميل بمواعيد التسليم و قيمة الفاتورة.
- تجهيز مستندات الشحن.
مهارات مسئول التصدير
يجب أن يتحلى مسئول التصدير بالسمات التالية:
- الإنضباط فى المواعيد
- التركيز و المنطقية فى التفكير
- معدل ذكاء عالى جداً
- هادىء الطباع و غير انفعالي
- يفضل ألا يكون مريضاً بالسكر أو الضغط أو القلب أو القولون العصبى
- اللباقة فى الحديث و بشاشة الوجه
- حسن الإستماع و الفهم و إدراك المواقف بوعى و تركيز
- حسن المظهر و الأناقة
- القدرة على مواجهة المواقف الحرجة بحكمة
- تحمل المسئولية و مواجهة تبعات القرارات بثبات
- قوة الشخصية و رباطة الجأش و الحزم
- الصدق والأمانة الشديدة
تحقيق النجاح في مجال التصدير يتطلب العمل بجد وتطوير المهارات اللازمة وإعداد الخطط المناسبة والتعاون مع الشركاء التجاريين ومراقب
أداء العملية باستمرار. يجب عليك أيضاً البحث والاستفسار عن اللوائح والضوابط المتعلقة بالتصدير، والتعرف على الموردين والشركاء التجاريين المناسبين وتطوير مهارات التفاوض والحفاظ على العلاقات الجيدة معهم، ومراقبة أداء عملية التصدير وتحسينه باستمرار.
إذا اتبعت الخطوات المذكورة أعلاه بعناية واهتمام، فسوف تصبح مسئول تصدير ناجحًا وستتمكن من توسيع نطاق عملك وتحقيق المزيد من النجاح في الأسواق العالمية.
تصدير المنتجات هو عملية مهمة لتحقيق النجاح في الأسواق العالمية، ويتطلب تخطيطًا وتنظيمًا جيدًا لضمان نجاح العملية. يجب على المسئول التصدير أن يكون متمكنًا من جميع جوانب العملية، بما في ذلك تحديد الأسواق المناسبة، وتطوير المنتجات، وتحسين جودتها، وتحسين الخدمة المقدمة للعملاء، وتحسين العلاقات التجارية مع الموردين والشركاء التجاريين، وتطوير عمليات التسويق والإعلان عن المنتجات، والتعرف على اللغات الأجنبية واستخدامها بطريقة صحيحة.
يجب على مسئول التصدير الاستمرار في تطوير مهاراته ومعرفته للحفاظ على تحسين جودة المنتجات وزيادة فعالية العملية، والحفاظ على العلاقات التجارية المستمرة مع الموردين والشركاء التجاريين. عند اتباع هذه الإرشادات والنصائح، سيكون المسئول التصدير قادرًا على تحقيق النجاح في الأسواق العالمية وزيادة أرباح الشركة.
يمكنك الحصول على
- محاضرة مجانية عن التصدير – https://bit.ly/3l0PiwZ
- استشارات مجانية في مجال التسويق الإلكتروني, التجارة الإلكترونية, والتصدير – https://bit.ly/3ZYqW5v
- دورة أساسيات التصدير للمبتدئين – https://bit.ly/41ZBxPH
- دورة إعداد مسئول التصدير – https://bit.ly/3YM6sff
- دورة التسويق الإلكتروني لقطاع التصدير – https://bit.ly/3zRpRC9
- دورة أسرار التجارة الإلكترونية وفنون التصدير من خلال الإنترنت – https://bit.ly/3ZYjQhB
- دورة إنشاء المتاجر الإلكترونية – https://bit.ly/3gSzlGs
الأسئلة الشائعة
1. هل يمكن لأي شخص أن يصبح مسئول تصدير؟
نعم، يمكن لأي شخص أن يصبح مسئول تصدير بعد الحصول على العلم اللازم والمؤهلات اللازمة والمعرفة الكافية في هذا المجال.
2. ما هي الخطوات الأساسية لتصبح مسئول تصدير؟
يجب عليك إعداد خطة متكاملة وتحديد المنتجات المناسبة للتصدير والتعرف على اللوائح والضوابط المتعلقة بالتصدير والتعرف على الموردين والشركاء التجاريين المناسبين وتطوير مهارات التفاوض والحفاظ على العلاقات الجيدة معهم، ومراقبة أداء عملية التصدير وتحسينه باستمرار.
3. هل يجب على مسئول التصدير أن يتحدث اللغات الأجنبية بطلاقة؟
يجب على مسئول التصدير أن يتحدث اللغات الأجنبية على الأقل بمستوى جيد، ويمكن أن يلجأ إلى خدمات المترجمين في حالة الحاجة.
3. ما هي المهارات اللازمة للمسئول التصدير؟
تتضمن المهارات اللازمة للمسئول التصدير المعرفة الجيدة باللغات الأجنبية، والقدرة على التفاوض وبناء العلاقات التجارية، والمعرفة بالتشريعات واللوائح المتعلقة بالتصدير، والقدرة على إدارة الوقت والموارد بشكل فعال.
5. ما هي أكثر الأخطاء شيوعًا التي يرتكبها المسؤولون عند التصدير؟
تشمل الأخطاء الشائعة التي يرتكبها المسؤولون عند التصدير عدم تحديد الأسواق المناسبة، وعدم توفير المنتجات والخدمات المناسبة لتلك الأسواق، وعدم الالتزام بالتشريعات واللوائح المتعلقة بالتصدير، وعدم الاهتمام بالعلاقات التجارية وبناء الثقة مع الموردين والشركاء التجاريين.
