في عالم الأعمال اليوم، تتنافس الشركات على الصعيد الدولي لتوسيع أعمالها وزيادة أرباحها. يعتبر التصدير من أهم الخيارات التي تنتهجها الشركات لتحقيق هذه الأهداف. ويظل السؤال الأهم الذي طالما يشغل تفكير المُصدرين, كيف احصل على عملاء لمنتجاتي في الأسواق المستهدفة؟ وما هي الأسواق التي تطلب منتجاتي لكي أركز عليها؟
للإجابة علي هذه النوعية من الأسئلة ولكي لتصبح الشركة قادرة على التصدير بنجاح، يتعين عليها التأكد من الجاهزية التسويقية للتصدير.
في هذا المقال، سنتناول موضوع الجاهزية التسويقية للتصدير ونسلط الضوء على العوامل الأساسية التي يجب أخذها في الاعتبار لتحقيق نجاح في هذا المجال.
ما هي الجاهزية التسويقية للتصدير؟
تعتبر الجاهزية التسويقية للتصدير عبارة عن الإجراءات والخطط التي تقوم بها الشركة لتسويق منتجاتها في الأسواق الدولية. وضمان تكوين وسيلة لتوليد العملاء بشكل مستمر وفعال وتشمل هذه الجاهزية العديد من العوامل، من بينها:
1. دراسة المنتج
تعتبر الدراسة المنتج من أهم الخطوات التي يجب على كل مصدر القيام بها قبل البدء في تصدير منتجاته، حيث تساعد هذه الدراسة على تحديد قدرة المنتج على المنافسة في الأسواق الدولية وتحديد أفضل استراتيجيات التسويق والترويج.
تساعد الدراسة المنتج على:
- تحديد مدى قدرة المنتج على المنافسة في الأسواق الدولية
- تحديد متطلبات التصنيع والتعبئة والتغليف والشحن والتخزين
- تحديد أفضل استراتيجيات التسويق والترويج والتسعير في الأسواق الدولية
- تحديد الشهادات والمواصفات اللازمة للتصدير
- تحديد الدول المستهدفة والتعرف على متطلباتها القانونية واللغوية والثقافية
يمكن استخدام موقع Trademap.org لعمل دراسة المنتج
2- دراسة السوق
يعتبر تحليل السوق الدولية أحد أهم الخطوات التي يجب على الشركة القيام بها قبل البدء في التصدير. وتتضمن هذه الخطوة دراسة الأسواق المستهدفة وفهم احتياجات وتوقعات المستهلكين في هذه الأسواق. تعد دراسة السوق أحد أهم العوامل التي يجب أخذها بعين الاعتبار عند التصدير. فهي تساعد على فهم احتياجات العملاء في الأسواق الخارجية وتحديد مدى قابلية المنتج للتصدير وفقًا للمتطلبات المحلية والعالمية.
دراسة السوق هي عملية تحليل البيانات والمعلومات التي تساعد على فهم الأسواق المحلية والعالمية واحتياجات العملاء فيها. وتشمل هذه العملية دراسة العوامل الاجتماعية والاقتصادية والثقافية التي تؤثر على سلوك المستهلكين واهتماماتهم ومعرفة مدى قابلية المنتج لتلبية تلك الاحتياجات.
تساعد دراسة السوق على تحديد فرص التصدير الممكنة وتخطيط الاستراتيجيات المناسبة لتلبية تلك الفرص. وتمكن الشركات من فهم توجهات الأسواق الخارجية واحتياجات المستهلكين فيها وتحديد المنتجات التي يمكن تصديرها وتحديد الأسواق المستهدفة وكيفية التسويق للمنتج في تلك الأسواق.
يجب البدء بتحليل الأسواق العالمية لفهم الصناعات الناشئة والمتطورة ومدى قابلية المنتج للتصدير إليها. ويمكن استخدام المواقع الإلكترونية وقواعد البيانات العالمية والتقارير الحكومية للحصول على المعلومات المطلوبة.
بعد الانتهاء من دراسة المنتج والسوق، يجب على المصدر أن ينتقي الأسواق الأكثر جاذبية والتي تناسب المنتج وتلبي احتياجاته. يجب دراسة الأسواق المختلفة من حيث الثقافة والاقتصاد واللغة والقوانين والتشريعات والمنافسة والتكنولوجيا والتوزيع. يجب أن تتضمن الدراسة تحليل الأسواق الرئيسية والثانوية والتعرف على المستوردين والمنتجات المنافسة وتقييم قدرة المنتج على المنافسة في تلك الأسواق.
علاوة على ذلك، يجب أيضًا دراسة القوانين واللوائح الدولية والمحلية المتعلقة بالتصدير والاستيراد، والتأكد من مطابقة المنتج لتلك اللوائح والمتطلبات. يجب أيضًا الانتباه إلى الضرائب والجمارك والرسوم المفروضة على المنتجات المستوردة في تلك الأسواق والتي يجب أن تكون جزءًا من التكلفة النهائية للمنتج.
وأخيرًا، يجب أن يقوم المصدر بإعداد خطة تسويقية فعالة للمنتج في تلك الأسواق، والتي يتضمنها تحديد الفئة المستهدفة والتواجد في المعارض والمؤتمرات والاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات والشركاء المحليين. يجب أيضًا مراقبة الأداء التسويقي وتقييم نتائج الحملات التسويقية والتعديل عليها إذا لزم الأمر.
3- تحديد استراتيجية التسعير
تحديد استراتيجية التسعير هو عملية حاسمة في الجاهزية التسويقية للتصدير. يجب أن يكون التسعير مناسبًا للسوق المستهدف والمنافسين، ويجب أن يتمتع بالقدرة على تحقيق الأرباح المطلوبة. ومن أجل تحقيق ذلك، يجب على الشركة دراسة تكلفة الإنتاج وتحديد السعر الذي يغطي هذه التكاليف ويحقق الربح المطلوب.
يمكن استخدام أساليب مختلفة في تحديد استراتيجية التسعير، مثل السعر المنخفض لزيادة حصة السوق، أو السعر المرتفع لإبراز جودة المنتج، أو السعر المتوسط الذي يتيح التوازن بين الجودة والتكلفة.
علاوة على ذلك، يجب أن تكون الشركة على دراية بالضرائب والرسوم الجمركية وتكاليف النقل والتأمين والتحويل العملات لتحديد السعر النهائي للمنتج.
ويجب على الشركة تحديد سياسة التسعير الدولية، مثل تحديد السعر الأساسي للمنتج وتعديله بناءً على عوامل مثل العملة المحلية والتضخم والأسعار الدولية للمنافسين.
يجب على الشركة مراقبة الأسعار وتحديثها بانتظام للتأكد من أنها لا تزال تحقق الأرباح المطلوبة وتنافسية في السوق المستهدف.
4- تحديد استراتيجية التسويق
أحد الخطوات الحاسمة لتصدير المنتجات بنجاح هي تحديد استراتيجية التسويق المناسبة. يتطلب ذلك دراسة متعمقة للأسواق المستهدفة وفهم احتياجات العملاء وتفضيلاتهم والعوامل التي قد تؤثر على سلوكهم في الشراء. يجب أيضًا تحليل المنافسين ودراسة استراتيجياتهم لتصدير منتجات مماثلة.
تشمل استراتيجيات التسويق للتصدير تحديد القنوات المناسبة للتسويق والتوزيع واختيار الشركاء المحليين المناسبين للتعاون معهم. يجب ان تكون هذه الشركاء على دراية بالأسواق المحلية ولديهم خبرة في التسويق للمنتجات المماثلة.
يجب أن تحتوي استراتيجية التسويق أيضًا على تحديد الرسالة الإعلانية المناسبة لجذب انتباه العملاء وزيادة وعيهم بالمنتج. يمكن استخدام وسائل الإعلان المختلفة مثل الإعلانات التلفزيونية والصحفية والإعلانات الرقمية لتوصيل الرسالة إلى الجمهور.
لا يمكن تحديد استراتيجية التسويق الناجحة دون مراقبة النتائج وتحليلها باستمرار. يجب تقييم الأداء وتعديل الخطط حسب الحاجة لتحسين النتائج وتحقيق أهداف التصدير.
بعد دراسة المنتج والسوق وتحديد استراتيجية التسعير والتسويق، يمكن استخدام عدة وسائل للترويج للمنتجات المصدرة وتحقيق النجاح في الأسواق الدولية. تشمل هذه الوسائل المعارض الدولية، والبعثات التجارية، والمعارف الشخصية، والإنترنت.
المعارض الدولية:
تعد المعارض الدولية منصة مثالية لعرض المنتجات المصدرة والتواصل مع المشترين الدوليين المحتملين. يمكن للشركات المصدرة الاستفادة من المعارض الدولية لعرض منتجاتها، وجذب اهتمام المشترين، وتوسيع قاعدة العملاء. تشكل المعارض الدولية منصة مهمة للشركات التي تسعى للتصدير، حيث يتم عرض منتجاتها وخدماتها أمام جمهور دولي واسع، كما يمكن للشركة التعرف على منافسيها وتقييم أدائها في السوق العالمية.
البعثات التجارية:
تتيح البعثات التجارية للشركات المصدرة التواصل مع العملاء المحتملين في الأسواق الدولية، وعقد اجتماعات ومحادثات معهم لتسويق المنتجات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. كما تمكن البعثات التجارية الشركات المصدرة من التعرف على المشترين والمنافسين وتقييم الطلب على المنتجات المحلية. تمثل البعثات التجارية طريقة فعالة لتوسيع شبكة العلاقات التجارية والتعرف على أحدث التطورات في السوق الدولية.
المعارف الشخصية:
تعتبر المعارف الشخصية أحد العوامل الحاسمة في نجاح الشركات المصدرة في الأسواق الدولية. يتمثل دور هذه المعارف في توفير نصائح وإرشادات من الأشخاص الذين لديهم خبرة في التصدير والتسويق الدولي. يمكن للشركات المصدرة الحصول على المعارف الشخصية من خلال الاتصال بمستشاري التصدير والمنظمات التجارية الدولية. يمكن للشركة أيضًا الاستفادة من المعارف الشخصية، من خلال توظيف أشخاص ذوي خبرة في السوق المستهدفة وتوظيفهم كمستشارين للشركة. هذا يساعد الشركة على فهم ثقافة السوق والعادات والتقاليد، مما يساعد على تكييف المنتج والتسويق وفقًا لها.
الإنترنت:
يعتبر الإنترنت واحدة من أهم الوسائل الحديثة للتسويق الدولي. يمكن للشركات المصدرة استخدام الإنترنت للترويج للمنتجات. تعد آليات التسويق الإلكتروني واحدة من أفضل الطرق للترويج للمنتجات والخدمات في السوق الدولية، حيث يمكن استهداف الجماهير العالمية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات المدفوعة. كما يمكن للشركة إنشاء موقع إلكتروني خاص بها باللغات المستهدفة وتحسينه لمحركات البحث لزيادة الوصول إلى جمهور أوسع.
5. تحديد القنوات التسويقية
بعد اختيار واحدة أو أكثر من استراتيجيات التسويق الدولي السابقة يتبقي علي المصدر تحديد القنوات التسويقية الملائمة للوصول إلى العملاء. وتنفيذ خطط واستراتيجيات التسويق الدولي بفعالية وكفاءة.
إذا اختار المصدر الترويج لمنتجاته عن طريق المعارض فعلية تحديد أي شكل من المعارض سيكون مناسباً له أكثر. هل سيختار المعارض الدولية المقامة في السوق المستهدف أم المعارض المحلية التي تجتذب لها المستوردين من جميع أنحاء العالم. هل يناسبك أكثر المعارض التي يتم البيع فيها للمستهلك النهائي أم المعارض التي تستهدف التجار.
وإذا ما اخترت استراتيجية التسويق الإلكتروني فيجب أن تحدد أي من القنوات التسويقية الإلكترونية تناسبك أكثر. هل الأسواق الإلكترونية او الدلائل البحثية أو مواقع التواصل الإجتماعي.
إذا لم تكن تعرف بعد فأنصحك أن تستشير خبير في هذا المجال حتي تستطيع تحديد أي القنوات التسويقية تناسبك أكثر وفي نفس الوقت يكون العائد علي الاستثمار فيها أعلى من غيرها.
أهمية الجاهزية التسويقية للتصدير
تحقيق الجاهزية التسويقية للتصدير يعد أمرًا حاسمًا لنجاح أي شركة ترغب في الدخول في الأسواق الدولية. فمن خلال تطبيق الإجراءات التسويقية الصحيحة، يمكن للشركة الوصول إلى أسواق جديدة وتوسيع قاعدة عملائها وزيادة أرباحها. كما يمكن للشركة تعزيز مكانتها في الأسواق العالمية وتحقيق المزيد من النجاحات والإنجازات.
تتطلب الجاهزية التسويقية للتصدير العديد من الإجراءات والخطط التسويقية المناسبة التي يجب أن تتماشى مع احتياجات السوق المستهدفة وتوقعات المستهلكين. ويجب على الشركة تحديد الهدف من التصدير وتحديد الإجراءات المناسبة لتحقيق هذا الهدف، ومن ثم التركيز على تحسين جودة المنتجات والتأكد من توافرها بكميات كافية وبأسعار تناسب السوق المستهدفة. كما يجب على الشركة اتباع إجراءات التسويق الدولية المناسبة وتحديد القنوات التسويقية واستراتيجية التسعير والترويج.
بالإضافة إلى ذلك، يجب على الشركة الاستفادة من خبرة المتخصصين في التصدير وتوظيفهم في تطوير خطط التسويق وتحديد الأسواق المستهدفة وتطبيق إجراءات التسويق الدولية المناسبة.
يجب على الشركة الالتزام بمعايير الجودة والموثوقية والمصداقية في تصنيع وتسويق المنتجات المصدرة، والتركيز على تحقيق رضا العملاء وتحقيق النجاح في الأسواق الدولية.
يمكنك الحصول على
- محاضرة مجانية عن التصدير – https://bit.ly/3l0PiwZ
- استشارات مجانية في مجال التسويق الإلكتروني, التجارة الإلكترونية, والتصدير – https://bit.ly/3ZYqW5v
- دورة أساسيات التصدير للمبتدئين – https://bit.ly/41ZBxPH
- دورة إعداد مسئول التصدير – https://bit.ly/3YM6sff
- دورة التسويق الإلكتروني لقطاع التصدير – https://bit.ly/3zRpRC9
- دورة أسرار التجارة الإلكترونية وفنون التصدير من خلال الإنترنت – https://bit.ly/3ZYjQhB
- دورة إنشاء المتاجر الإلكترونية – https://bit.ly/3gSzlGs
الأسئلة الشائعة
- ما هي الجاهزية التسويقية للتصدير؟
الجاهزية التسويقية للتصدير هي الإجراءات والتحضيرات التي يقوم بها الشركات لتسويق وتصدير منتجاتها في الأسواق الدولية بطريقة فعالة وناجحة.
- ما هي أهمية الجاهزية التسويقية في عملية التصدير؟
تتمثل أهمية الجاهزية التسويقية في توفير الإطار اللازم لتحقيق النجاح في عملية التصدير، حيث تضمن للشركة وجود إستراتيجيات تسويقية مناسبة وفعالة، وتوفر الموارد اللازمة لتحقيق الأهداف المرجوة.
- ما هي الخطوات التي يجب على الشركات اتباعها لتحقيق الجاهزية التسويقية للتصدير؟
تتضمن الخطوات التي يجب على الشركات اتباعها لتحقيق الجاهزية التسويقية للتصدير تحديد الأسواق المستهدفة والبحث عن شركائها التجاريين، وتطوير خطط التسويق وتحديد القنوات التسويقية واستراتيجية التسعير والترويج، بالإضافة إلى تحسين جودة المنتجات وتوفيرها بكميات كافية وبأسعار تناسب السوق المستهدفة.
- كيف يمكن للشركات تحديد الأسواق المستهدفة في عملية التصدير؟
يمكن للشركات تحديد الأسواق المستهدفة في عملية التصدير عن طريق إجراء البحوث اللازمة حول الأسواق المختلفة والتحليلات الاقتصادية والاجتماعية والسياسية، وتحديد الاحتياجات والمتطلبات المحلية للأسواق المستهدفة.
- ما هي أفضل الاستراتيجيات التسويقية لزيادة فرص نجاح عملية التصدير؟
تتضمن أفضل الاستراتيجيات التسويقية لزيادة فرص نجاح عملية التصدير تحديد الجمهور المستهدف بدقة وتصميم رسائل تسويقية فعالة ومناسبة، بالإضافة إلى التركيز على توفير جودة عالية ومتطلبات العملاء، وتطبيق استراتيجيات الترويج الفعالة وتحديد القنوات التسويقية المناسبة.
المصادر
المواقع الحكومية
- الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة – www.gafi.gov.eg
- مصلحة الجمارك المصرية – www.customs.gov.eg
- مركز تدريب التجارة الخارجية – www.fttceg.org
- الهيئة العامة للرقابة علي الصادرات والواردات – www.goeic.gov.eg
منظمات وهيئات
- مجلس التجارة الدولي ITC – www.intracen.org
- مركز التجارة الدولية ITC – www.intracen.org
- منظمة التجارة الدولية WTO – https://www.wto.org
- تريد ماب https://www.trademap.org
منشورات
- مجلة التجارة العالمية – www.worldtrademag.com
- التجارة الدولية اليوم – www.internationaltradetoday.com
- مجلة التجارة العالمية – www.globaltrademag.com
المدونات والمنتديات
- مدونة الاستيراد والتصدير – www.theimportexportblog.com
- منتدى مناقشة الاستيراد والتصدير – www.importexporthelp.com/forum
- مدونة يلا نصدر – https://yallansadar.com/blog
- قناة يلا نصدر – https://www.youtube.com/yallansadar
