في عصر التجارة الدولية الحديثة، يعد ترويج الصادرات من أهم عناصر المزيج التسويقي. والترويج عن طريق المعارض الدولية يعد واحدًا من أهم الأدوات التي يستخدمها المصدرون لتعزيز علاماتهم التجارية وزيادة فرص بيع منتجاتهم في الأسواق الدولية. كما يمكن للمعارض الدولية أن تكون فرصة للمصدرين لتقديم منتجاتهم والتعرف على عملائهم المحتملين في بلدان أخرى.
في هذه المقالة، سنناقش أهمية وكيفية استخدام المعارض الدولية في تسويق الصادرات. وأهم المعارض الدولية في مختلف القطاعات.
ما هي المعارض الدولية؟
تعتبر المعارض الدولية أحد أهم الأدوات التي يستخدمها المصدرون لتسويق منتجاتهم والتعرف على عملائهم المحتملين في بلدان أخرى. وتتضمن المعارض الدولية عادة مئات أو حتى آلاف الشركات المصدرة التي تعرض منتجاتها وخدماتها للعموم.
الفرق بين معارض الـ (B2C) , الـ (B2B)
يمكن تقسيم المعارض الدولية إلى نوعين رئيسيين: المعارض التي تستهدف المستهلك النهائي (B2C) والمعارض التي تستهدف الشركات (B2B). وبالطبع، هناك بعض المعارض التي تستهدف كلا الجانبين، ولكن من المهم التفريق بين الاثنين لأن كل نوع له مميزات وعيوبه.
في المعارض الـ B2C، يتم تصميم العرض بطريقة تلفت انتباه الجماهير وتجذب المستهلكين النهائيين. وبالتالي، يكون المعرض أكثر ترفيهيًا وأكثر طابعًا عامًا، وغالبًا ما يشترك فيه العديد من الشركات المنافسة في نفس الصناعة. وعلى الرغم من أن هذا النوع من المعارض يجذب العديد من الزوار ويتيح للشركات فرصة لتوسيع شبكة عملائها، إلا أن الهدف الرئيسي لهذه المعارض هو البيع المباشر للمستهلك النهائي.
على الجانب الآخر، في المعارض الـ B2B، يتم تصميم العرض بطريقة تتناسب مع احتياجات ومتطلبات الشركات المشاركة، ويتم توفير فرص للشركات لعرض منتجاتها وخدماتها لعملاء محتملين. وعادة ما تكون هذه المعارض أكثر فعالية في جذب عملاء جادين ومهتمين بالشراء، ولكنها تجذب عددًا أقل من الزوار. وهذا يعني أنه يجب على الشركات المشاركة في المعارض الـ B2B التركيز بشكل أكبر على الجودة، وعلى تقديم عروض ومنتجات متميزة.
أهمية المعارض الدولية لتسويق الصادرات
تعد المعارض الدولية فرصة رائعة للمصدرين لتقديم منتجاتهم والتعرف على عملائهم المحتملين في بلدان أخرى، حيث يمكن للمصدرين التفاعل مع العملاء المحتملين وتقديم منتجاتهم وخدماتهم والحصول على ملاحظات حولها. وتسمح المعارض الدولية للمصدرين بالتعرف على اتجاهات السوق ومعرفة ما يرغب به العملاء وما يحتاجونه.
كيفية الاستعداد للمشاركة في المعارض الدولية
يجب على المصدرين الاستعداد للمشاركة في المعارض الدولية بشكل جيد لضمان الحصول على أفضل النتائج:
- اختيار المعرض الدولي الذي يناسب منتجات المصدر.
- تحديد الأهداف التي تريد تحقيقها من الحضور في المعرض.
- تحديد الميزانية اللازمة للحضور في المعرض.
- اختيار فريق عمل مؤهل لتمثيل المصدر في المعرض.
- التسجيل المسبق في المعرض وحجز المساحة اللازمة لعرض المنتجات.
- التفكير في تصميم جناح لعرض المنتجات بشكل جذاب.
كيفية جذب العملاء في المعارض الدولية
- تصميم جناح متميز وجذاب للعرض.
- توفير عينات مجانية للمنتجات.
- تقديم الخدمات المساندة للمنتجات والترويج لها.
- إعداد مجلدات وبروشورات تعريفية عن المنتجات والشركة.
- تقديم الخصومات الخاصة للعملاء الذين يشترون منتجات المصدر في المعرض.
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في تسويق الصادرات
يمكن للمصدرين استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاتهم وجذب عملاء جدد، وذلك عن طريق:
- إنشاء صفحات خاصة بالمنتجات والشركة على وسائل التواصل الاجتماعي.
- نشر محتوى جذاب عن المنتجات والشركة.
- توجيه المشاركين في المعارض الدولية إلى صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة.
الاستفادة من تقنيات التسويق الرقمي في تسويق الصادرات
يمكن للمصدرين الاستفادة من تقنيات التسويق الرقمي في تسويق الصادرات، وذلك عن طريق:
- إنشاء موقع إلكتروني للشركة وعرض المنتجات عليه.
- استخدام الإعلانات الرقمية والإعلانات المستهدفة للترويج للمنتجات.
- إرسال النشرات الإخبارية الإلكترونية للعملاء والمهتمين بالمنتجات.
- الاستفادة من تقنيات البحث الإعلاني والتسويق عبر البريد الإلكتروني.
المخاطر والتحديات في تسويق الصادرات عن طريق المعارض الدولية
يواجه المصدرين العديد من المخاطر والتحديات في تسويق الصادرات عن طريق المعارض الدولية، منها:
- عدم القدرة على جذب العملاء الجدد وزيادة حجم المبيعات.
- القيود التنظيمية والجمركية في بعض الدول التي تعيق عملية التصدير.
- العدوى والأوبئة التي تؤثر على الحضور في المعارض الدولية.
- التنافس الشديد من قبل المنتجات الأخرى المتواجدة في المعرض.
- الإشكاليات المالية والتكاليف العالية للحضور في المعارض الدولية.
مميزات وعيوب تسويق الصادرات عن طريق المعارض الدولية
تسويق الصادرات عن طريق المعارض الدولية يعد وسيلة فعالة لتعزيز المبيعات وزيادة الانتشار الدولي للمنتجات. ومع ذلك، فإن هناك بعض العيوب والمميزات المرتبطة بهذه الاستراتيجية.
المميزات:
- زيادة الوعي بالمنتج: يتمكن المصدر من عرض منتجاته وخدماته أمام جمهور دولي وتسليط الضوء عليها وجذب العملاء المحتملين.
- التواجد في السوق العالمية: يتيح للمصدر فرصة التواجد في السوق العالمية وتوسيع نطاق عمله وتحقيق المزيد من المبيعات.
- التعرف على المنافسين: يساعد تواجد المصدر في المعارض الدولية على التعرف على المنافسين والتعرف على استراتيجياتهم والتحسين من أداء المنتجات.
- الوصول إلى عملاء جادين: معظم زورا المعارض الدولية من العملاء الجادين الذين لديهم اهتمام حقيقي المنتجات التي تعمل بها, لذلك تعتبر المعارض من أهم الطرق الفعالة في الترويج للصادرات.
العيوب:
- التكلفة العالية: يعد المشاركة في المعارض الدولية تكلفة عالية جدًا، وذلك بسبب تكاليف السفر والإقامة وإيجار المساحات التجارية والتسويق.
- العدوى والأوبئة: تشكل المعارض الدولية بيئة مواتية لنشر الأمراض والعدوى، وبالتالي فإن هذا يمثل خطرًا على صحة المصدر وعلى صحة العملاء المحتملين.
- العوائق القانونية والتنظيمية: تختلف العوائق القانونية والتنظيمية من بلد لآخر، وذلك يعني أنه يجب على المصدرين الالتزام بجميع اللوائح والقوانين المعمول بها في الدول التي ينوون المشاركة فيها
- الصعوبات اللغوية والثقافية:عندما يتم المشاركة في معارض دولية، يجب أن يتم التحدث إلى الزبائن والعملاء بلغات مختلفة والتفاعل مع ثقافات مختلفة. وهذا يمكن أن يكون تحديًا للشركات التي ليس لديها فريق تسويق متعدد اللغات أو الخبرة الكافية في التعامل مع الزبائن الدوليين.
أهم المعارض الدولية
هناك العديد من المعارض الدولية التي تعتبر هامة جدًا لتسويق الصادرات، وسوف نذكر بعضًا منها:
- معرض هانوفر للتكنولوجيا والصناعة – https://www.hannovermesse.de/home
- معرض كانتون الصيني – http://www.cantonfair.org.cn/en/index.aspx
- معرض CES للإلكترونيات الاستهلاكية – https://www.ces.tech/
- معرض بازل للفنون – https://www.artbasel.com/
- معرض موبايل وورلد كونغرس للهواتف المحمولة – https://www.mwcbarcelona.com/
- معرض أوتوميكا للسيارات – https://www.iaa.de/en
- معرض باريس للأزياء – https://www.modeaparis.com/en/
- معرض الفنون في فينيسيا – https://www.labiennale.org/en/art/2023
- معرض جيتكس دبي للتكنولوجيا – https://www.gitex.com/
- معرض كوميك كون للأفلام والتلفزيون – https://www.comic-con.org/
توجد العديد من المعارض الدولية التي تخدم قطاع السلع، ومن بين هذه المعارض:
- معرض هونغ كونغ للأدوات المنزلية والهدايا – https://www.hktdc.com/fair/hkhousewarefair-en/HKTDC-Hong-Kong-Houseware-Fair.html
- معرض جيفتسوفت للألعاب والهدايا – https://www.gifts-messe.de/
- معرض بكين للأغذية الدولي – http://www.chinafoodexhibition.com/
- معرض فرانكفورت للكتاب – https://www.buchmesse.de/en
- معرض هونغ كونغ للإلكترونيات – https://www.hktdc.com/fair/hkelectronicsfairae-en/HKTDC-Hong-Kong-Electronics-Fair-Autumn-Edition.html
- معرض كانتون للمنتجات الاستهلاكية – http://www.cantonfair.org.cn/en/index.aspx
- معرض دبي للمجوهرات – https://www.jewelleryshow.com/
- معرض بكين للسيارات – https://www.autochinashow.org/
- معرض جيتكس دبي للتجزئة – https://www.gitexshopperdubai.com/
هذه القائمة تمثل بعض المعارض الدولية الهامة التي تخدم قطاع السلع، ويمكن استخدام هذه الروابط للحصول على مزيد من المعلومات حول المواعيد والمكان ومجالات التخصص والمشاركين والأنشطة الجانبية لكل معرض. ويجب الانتباه إلى أن هذه القائمة لا تشمل كل المعارض الدولية الهامة في قطاع السلع، ويمكن البحث عن المزيد من الأحداث من خلال الإنترنت.
يمكنك متابعة مواعيد وأماكن أهم المعارض الدولية من خلال البحث من خلال جوجل أو متابعة أحد الموقعين التاليين:
يمثل حضور المصدرين في المعارض الدولية إحدى أهم استراتيجيات تسويق الصادرات، حيث يتيح لهم التعرف على عملاء جدد وزيادة حجم المبيعات. كما يمكن للمصدرين استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتقنيات التسويق الرقمي في ترويج منتجاتهم وجذب عملاء جدد. ومع ذلك، يواجه المصدرين العديد من المخاطر والتحديات في تسويق الصادرات عن طريق المعارض الدولية، مما يتطلب التخطيط الجيد والتفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.
الأسئلة الشائعة
1. ما هي أهمية حضور المصدرين في المعارض الدولية؟
يتيح حضور المصدرين في المعارض الدولية لهم فرصة التعرف على عملاء جدد وزيادة حجم المبيعات والترويج للمنتجات.
حضور المصدرين في المعارض الدولية لهم فرصة التعرف على عملاء جدد وزيادة حجم المبيعات والترويج للمنتجات.
2. ما هي الوسائل التي يمكن للمصدرين استخدامها في تسويق الصادرات عن طريق المعارض الدولية؟
يمكن للمصدرين استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي وإقامة فعاليات وعروض خاصة وتوزيع الكتالوجات والنشرات الإعلانية والإعلانات المستهدفة.
3. ما هي المخاطر والتحديات التي يواجهها المصدرين في تسويق الصادرات عن طريق المعارض الدولية؟
من المخاطر والتحديات التي يواجهها المصدرين في تسويق الصادرات عن طريق المعارض الدولية: عدم القدرة على جذب العملاء الجدد وزيادة حجم المبيعات، القيود التنظيمية والجمركية، العدوى والأوبئة، التنافس الشديد، والإشكاليات المالية.
4. هل يمكن للمصدرين الاستفادة من التسويق الرقمي والإعلانات المستهدفة في تسويق الصادرات؟
نعم، يمكن للمصدرين استخدام التسويق الرقمي والإعلانات المستهدفة في تسويق الصادرات وجذب عملاء جدد.
5. ما هي أهمية الإعلانات المستهدفة في تسويق الصادرات عن طريق المعارض الدولية؟
تساعد الإعلانات المستهدفة في توجيه الإعلانات إلى العملاء المحتملين الذين يهتمون بالمنتجات المعروضة في المعرض، مما يزيد من فرص النجاح في تسويق الصادرات.
يمكنك الحصول على
- محاضرة مجانية عن التصدير – https://bit.ly/3l0PiwZ
- استشارات مجانية في مجال التسويق الإلكتروني, التجارة الإلكترونية, والتصدير – https://bit.ly/3ZYqW5v
- دورة أساسيات التصدير للمبتدئين – https://bit.ly/41ZBxPH
- دورة إعداد مسئول التصدير – https://bit.ly/3YM6sff
- دورة التسويق الإلكتروني لقطاع التصدير – https://bit.ly/3zRpRC9
- دورة أسرار التجارة الإلكترونية وفنون التصدير من خلال الإنترنت – https://bit.ly/3ZYjQhB
- دورة إنشاء المتاجر الإلكترونية – https://bit.ly/3gSzlGs
المصادر
المعارض الدولية
- مواعيد وأماكن أهم المعارض الدولية – https://www.tradefairdates.com
- مواعيد وأماكن أهم المعارض الدولية – https://www.thetradeshownetwork.com/tradeshow-calendar
- دور المعارض الدولية في عملية التسويق المختلطة
المواقع الحكومية
- وزارة التجارة والصناعة – http://www.mti.gov.eg
- بوابة الصادرات المصرية – http://www.expoegypt.gov.eg
- الهيئة المصرية العامة للمعارض والمؤتمرات – http://eeca.gov.eg
- الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة – www.gafi.gov.eg
- مصلحة الجمارك المصرية – www.customs.gov.eg
- مركز تدريب التجارة الخارجية – www.fttceg.org
- الهيئة العامة للرقابة علي الصادرات والواردات – www.goeic.gov.eg
منظمات وهيئات
- مجلس التجارة الدولي ITC – www.intracen.org
- مركز التجارة الدولية ITC – www.intracen.org
- منظمة التجارة الدولية WTO – https://www.wto.org
منشورات :
- مجلة التجارة العالمية – www.worldtrademag.com
- التجارة الدولية اليوم – www.internationaltradetoday.com
- مجلة التجارة العالمية – www.globaltrademag.com
المدونات والمنتديات:
- مدونة الاستيراد والتصدير – www.theimportexportblog.com
- منتدى مناقشة الاستيراد والتصدير – www.importexporthelp.com/forum
- مدونة يلا نصدر – https://yallansadar.com/blog
- قناة يلا نصدر – https://www.youtube.com/yallansadar
