يأتي السؤال الخاص بكيفية تسويق الصادرات عبر الموقع الإلكتروني نتيجة للتطور التكنولوجي الهائل في العالم، وانتشار الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي بصورة كبيرة، أصبح التسوق عبر الإنترنت منتشرًا وسهلًا للجميع في جميع أنحاء العالم. ولذلك، بدأت الكثير من الشركات تعتمد على التجارة الإلكترونية في عملية بيع منتجاتها وتسويقها للعملاء.
إذا كنت تدير شركة تصدير وترغب في بيع منتجاتك عبر الإنترنت، فأنت تحتاج إلى موقع إلكتروني يمكن للعملاء زيارته وتصفح منتجاتك وإجراء عمليات الشراء بسهولة. في هذا المقال، سنتحدث عن كيفية تسويق الصادرات عبر موقع شركتك الإلكتروني والأدوات التي يجب أن تستخدمها لجذب الزوار وتحويلهم إلى عملاء محتملين.
إذا كنت تريد أن تكون شركتك التصديرية ناجحة، فإنك بحاجة إلى استخدام وسائل التسويق المناسبة التي تساعدك على الوصول إلى جمهور أوسع وزيادة مبيعاتك. وفي الوقت الحالي، يعتبر التسويق الإلكتروني واحدًا من أكثر الوسائل فعالية لتحقيق هذا الهدف. ومن خلال إنشاء موقع إلكتروني لشركتك التصديرية، يمكنك استغلال قوة التسويق الإلكتروني لتحسين مبيعاتك والوصول إلى عملاء جدد في جميع أنحاء العالم.
لماذا يجب تسويق الصادرات عبر المواقع الإلكترونية؟
تسويق منتجات التصدير عبر المواقع الإلكترونية أصبح أمرًا ضروريًا في عصر التكنولوجيا الحديثة، حيث يعد الإنترنت وسيلة فعالة للوصول إلى عملاء جدد في أسواق جديدة في جميع أنحاء العالم. وفيما يلي بعض الأسباب التي تجعل تسويق منتجات التصدير عبر المواقع الإلكترونية أمرًا ضروريًا:
- وصول أوسع إلى الجمهور: يمكن للمواقع الإلكترونية تسويق المنتجات التصديرية لشريحة واسعة من الجمهور، وهذا بدوره يزيد من فرص البيع والنجاح في الأسواق الدولية.
- توفير تجربة شراء مريحة وآمنة: يقدم التسويق عبر المواقع الإلكترونية تجربة شراء مريحة وآمنة للعملاء، حيث يمكنهم القيام بعمليات الشراء بكل سهولة ومن أي مكان في العالم، وكذلك يتم توفير آليات الدفع الآمنة والمضمونة.
- توفير تكاليف أقل: يتميز التسويق عبر المواقع الإلكترونية بتوفير تكاليف أقل في المقارنة بالطرق التقليدية للتسويق والإعلان عن المنتجات التصديرية، حيث يمكن للشركات تقليل تكاليف التسويق والترويج لمنتجاتها.
- الوصول إلى أسواق جديدة: يمكن للتسويق عبر المواقع الإلكترونية الوصول إلى أسواق جديدة ومختلفة في جميع أنحاء العالم، وهذا يزيد من فرص النجاح في تسويق المنتجات التصديرية.
- التواجد الدائم على الإنترنت: تتيح المواقع الإلكترونية للشركات التواجد الدائم على الإنترنت. الموقع الإلكتروني لشركة التصدير متواجد 24 ساعة 7 أيام فى الأسبوع 365 يوم فى السنة.
- الرقابة والسيطرة على المخزون: عندما تقوم بتسويق المنتجات عبر الموقع الإلكتروني الخاص بشركتك، يمكنك الحفاظ على مستوى التحكم والرقابة على المخزون الخاص بك بطريقة أكثر فعالية. يمكنك معرفة الكمية المتاحة من المنتجات والتحكم في تخصيص الكميات والتحديثات الأخرى المتعلقة بالمخزون. هذا سيساعدك على تلبية الطلبات بشكل أسرع وأكثر دقة، مما يؤدي إلى رضا العملاء وزيادة الثقة بينك وبين عملائك.
- الوصول إلى العملاء في جميع أنحاء العالم: بفضل المواقع الإلكترونية، يمكنك الوصول إلى العملاء في جميع أنحاء العالم بسهولة. يمكنك الإعلان عن منتجاتك وتقديمها للعملاء الذين يبحثون عن هذا النوع من المنتجات في أي مكان في العالم. كما يمكنك توفير خدمات التوصيل الدولية للعملاء الذين يرغبون في شراء المنتجات منك.
- توفير التكاليف والوقت: تسويق المنتجات عبر المواقع الإلكترونية يسمح لك بتوفير التكاليف والوقت. فبدلاً من القيام بالتسويق والإعلان عن المنتجات بطرق التسويق التقليدية، مثل الإعلانات التلفزيونية والصحفية، يمكنك الاعتماد على المواقع الإلكترونية الخاصة بشركتك للتسويق والإعلان. وبذلك، يمكنك توفير التكاليف المرتبطة بالتسويق التقليدي والتي غالباً ما تكون باهظة الثمن.
- القدرة على قياس النجاح وتحسينه: تسويق المنتجات عبر المواقع الإلكترونية يتيح لك مراقبة حركة الزوار ونسب التحويل وحركة المبيعات. كما يمكنك قياس كل نتائج حملاتك التسويقية فى صورة تقارير وأرقام وإحصائيات ومقارنات.
يوجد بعض التحديات والعقبات التي يمكن أن تواجه التجار عندما يتعلق الأمر بتسويق منتجاتهم عبر المواقع الإلكترونية، ولكن الفرص والمزايا التي توفرها هذه الخطوة تفوق بشكل كبير المخاطر والتحديات.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للتجار تجاوز العقبات المحتملة بتوظيف محترفين متخصصين في التسويق الإلكتروني والذين يتمتعون بالخبرة والمهارات اللازمة للتعامل مع هذه العقبات وتجاوزها بنجاح.
تسويق المنتجات عبر المواقع الإلكترونية يعد خطوة حاسمة وضرورية للتجار الذين يرغبون في توسيع نطاق تواجدهم في الأسواق العالمية وزيادة حجم مبيعاتهم وأرباحهم. ومن خلال الاستفادة من التقنيات الحديثة والخبرات المتاحة، يمكن للتجار تحقيق نجاحات مذهلة في مجال تسويق منتجات التصدير عبر المواقع الإلكترونية.
فهم سلوك الشراء عند المستوردين
عند التسويق للمستوردين عبر المواقع الإلكترونية، يجب على الشركات فهم سلوك الشراء عند المستوردين والتي قد تختلف عن سلوك الشراء لدى العملاء المحليين. فالمستوردون يميلون إلى اتخاذ قرارات الشراء بناءً على الثقة والموثوقية في الموردين وجودة المنتجات المعروضة، بالإضافة إلى السعر وتوافر المنتجات.
يلجأ كثير من المستورين إلى محركات البحث للتعرف على الجديد فى السوق ولاكتساب موردين جدد. يفتح المستورد محرك البحث جوجل ثم يكتب اسم المنتج الذي يعمل به, فتظهر له آلاف وربما مئات من نتائج البحث المرتبطة بالكلمة البحثية التي كتبها. يبدأ فى النقر على أول النتائج التي ظهرت له ثم يتصفح المواقع التي ظهرت له واحداً تلو الآخر.
لذلك أمامك تحديان هامان: الأول هو الظهور للمستورد فى أول نتائج البحث, والثاني هو أن يكون موقعك مرضي لاحتياجاته.
لكي تحقق الشرط الأول يجب أن يكون موقعك متوافق مع معايير محركات البحث عن طريق تقنيات الـ (SEO) أي أن يكون موقعك محسن لمحركات البحث وهذا ما سنتكلم عنه لاحقاً لأن الكلام فيه يطول.
أما الشرط الثاني وهو إقناع المستورد بك وبمنتجاتك فيجب أن يجد المستورد ما يبحث عنه داخل موقعك الذي هو عبارة عن شركتك على الإنترنت. ولتحقيق ذلك، يمكن تبني استراتيجيات التسويق الإلكتروني التالية:
- تقديم معلومات دقيقة وشفافة عن المنتجات المعروضة، مثل المواصفات والخصائص والجودة وطرق الشحن والتوصيل والضمانات والعوائد.
- الاهتمام بتجربة المستخدم وتوفير تجربة تسوق سلسة وممتعة عبر الموقع الإلكتروني، بما في ذلك توفير خيارات دفع آمنة وسريعة ودعم فني متاح على مدار الساعة.
- توفير محتوى تسويقي جذاب ومناسب للجمهور المستهدف، بما في ذلك الصور والفيديوهات والعروض الترويجية والقصص الناجحة لعملاء سابقين.
- الاستجابة بشكل سريع لاستفسارات المستوردين والتواصل بشكل فعال معهم، سواء من خلال البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة المباشرة.
باختصار، يجب على الشركات التي تريد تسويق منتجات التصدير عبر المواقع الإلكترونية الاهتمام بفهم سلوك الشراء لدى المستوردين وتبني استراتيجيات التسويق الإلكتروني المناسبة لجذب انتباههم واكتساب ثقتهم وزيادة مبيعاتها.
كيفية توفير تجربة تسوق رائعة للعملاء عبر موقع شركتك الإلكتروني
بالإضافة إلى فهم سلوك الشراء للمستوردين، يجب على شركتك الإلكترونية أن توفر تجربة تسوق رائعة للعملاء من خلال موقع الإنترنت الخاص بك. ولتحقيق هذا الهدف، يجب أن تراعي النقاط التالية:
- تصميم موقع الكتروني احترافي: يجب أن يكون موقعك الإلكتروني سهل الاستخدام ويوفر تجربة مستخدم ممتعة. يجب أن يكون التصميم جذابًا واحترافيًا، ويجب أن يكون المحتوى سهل القراءة والفهم. يجب أن يكون البحث سهل الاستخدام، ويجب أن يكون هناك وصلات سهلة الاستخدام للتنقل بين صفحات الموقع.
- توفير معلومات تفصيلية عن المنتجات: يجب عليك توفير معلومات تفصيلية عن المنتجات التي ترغب في تسويقها، وذلك لمساعدة العملاء في اتخاذ القرار الصحيح. يجب أن تتضمن المعلومات الأساسية عن المنتج، مثل الحجم والوزن والمادة المصنوع منها، بالإضافة إلى السعر والتكلفة الإضافية المحتملة، مثل التكاليف الشحن والجمارك.
- توفير خيارات الدفع والشحن المناسبة: يجب توفير خيارات الدفع المناسبة للعملاء، مثل الدفع الإلكتروني والبطاقات الائتمانية والتحويل البنكي، وكذلك خيارات الشحن المختلفة، مثل الشحن السريع والعادي والدولي، حتى يتمكن العملاء من اختيار الخيار الذي يناسبهم.
- توفير خدمة عملاء ممتازة: يجب توفير خدمة عملاء ممتازة للعملاء، حتى يتمكنوا من الحصول على المساعدة التي يحتاجونها في أي وقت. يجب توفير خيارات التواصل المختلفة، مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة، وضمان الرد السريع على جميع الاستفسارات والشكاوى.
- توافق الموقع مع جميع الأجهزة: يجب أن يكون تصميم موقع الشركة الإلكتروني متوافقًا مع جميع أنواع الأجهزة الذكية المختلفة التي يمكن للعملاء استخدامها. يجب توفير تجربة تسوق سلسة وسهلة على الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية. يجب أن يكون الموقع متوافقًا مع جميع أنواع أنظمة التشغيل مثل iOS و Android و Windows و Mac OS.
علاوة على ذلك، يجب تحسين الموقع ليكون سريع التحميل وبدون تأخير. يمكن استخدام تقنيات تحسين الصور وضغط الملفات وتحسين شفرة الموقع لتقليل وقت التحميل. بالإضافة إلى ذلك، يجب الحرص على توفير محتوى مناسب للأجهزة المختلفة، مثل الحجم المناسب للخطوط والصور والفيديوهات.
إذا تم توفير تجربة تسوق رائعة للعملاء عبر موقع الشركة الإلكتروني، فسوف يكون هذا الأمر مهمًا جدًا في جذب العملاء والحفاظ عليهم.
كيفية تحسين تجربة تسويق الصادرات عبر الهاتف المحمول
بالنسبة لتجربة تسويق الصادرات عبر الهاتف المحمول، فإن الشركات يجب أن تضمن توافق موقعها مع جميع أنواع الأجهزة المحمولة، سواء كان ذلك الهاتف الذكي أو الحاسوب اللوحي، وأن يتم تصميم الموقع بطريقة تتوافق مع حجم الشاشة ودقتها، وذلك لتحسين تجربة المستخدم.
بعض النصائح التي يجب اتباعها لتحسين تجربة التسوق عبر الهاتف المحمول هي:
- استخدام تصميم متجاوب: حيث يتم تعديل حجم العناصر والنصوص بطريقة تلائم حجم الشاشة.
- استخدام صور ملائمة: يجب استخدام صور عالية الجودة وتحسين حجمها لتتماشى مع سرعة الانترنت المتاحة لدى المستخدم.
- تبسيط العملية: يجب تبسيط عملية التسوق وجعل الإجراءات أكثر سلاسة وبساطة، مثل تقليل النماذج المطلوبة لإكمال العملية وتبسيط عملية الدفع.
- اختبار الموقع: يجب اختبار الموقع على الهواتف المحمولة المختلفة والأنظمة الأساسية لضمان عدم وجود أي مشاكل أو توافق.
- استخدام الألوان بحذر: يجب استخدام الألوان بحذر والتركيز على استخدام الألوان البسيطة والتي تتوافق مع هوية العلامة التجارية.
توفير تجربة تسوق مريحة وسلسة للعملاء عبر الهاتف المحمول يمكن أن يزيد من فرص الشركات في زيادة مبيعاتها وتحقيق نجاح في سوق التصدير.
كيفية الاستفادة من تسويق الصادرات عبر محركات البحث
تعد محركات البحث من أهم وسائل التسويق الرقمي، والتي يمكن استخدامها لتحقيق نتائج إيجابية في تسويق الصادرات عبر المواقع الإلكترونية. فظهور موقعك على محركات البحث يعتبر مصدر مجاني لجلب الزوار والعملاء من خلال ترشيح جوجل لموقعك. يجب أن تتعرف على كيفية الاستفادة من محركات البحث في تسويق الصادرات.
لا شك أن محركات البحث تلعب دورًا حاسمًا في جذب العملاء إلى موقع شركتك الإلكتروني. لذلك، يجب عليك تحسين موقعك لمحركات البحث لتظهر في نتائج البحث الأولى. وفيما يلي بعض الطرق لتحسين موقعك لمحركات البحث:
- استخدام الكلمات الرئيسية المناسبة: يجب استخدام الكلمات الرئيسية التي يستخدمها العملاء عند البحث عن منتجاتك على الإنترنت. يمكنك استخدام أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية لمعرفة الكلمات الأكثر استخدامًا في مجالك.
- تحسين العناوين والوصف: يجب أن تكون عناوين صفحات موقعك وأوصافها واضحة وموجزة وتحتوي على الكلمات الرئيسية المناسبة.
- الروابط الخارجية: يجب أن تحصل على الروابط الخارجية من مواقع موثوقة وذات صلة بمجال عملك. يمكنك الحصول على هذه الروابط من خلال الإعلان عن منتجاتك على مواقع أخرى أو التعاون مع مدونين في مجال عملك.
- تحسين سرعة التحميل: يجب أن يكون موقعك سريع التحميل لأن ذلك يؤثر على ترتيبك في نتائج البحث. يمكنك تحسين سرعة تحميل موقعك من خلال تقليل حجم الصور والفيديوهات واستخدام خوادم أسرع.
- التفاعل مع المحتوى: يجب تحديث موقعك بشكل منتظم وتشجيع الزوار على التفاعل مع المحتوى الذي تقوم بنشره للعملاء عبر الموقع. هذا سيزيد من مصداقية موقعك ويجعله أكثر جاذبية للعملاء.
كيفية تسويق الصادرات عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تعد وسائل التواصل الاجتماعي واحدة من أفضل الطرق لتعزيز الوعي بمنتجاتك والتواصل مع الجمهور. وفيما يلي بعض الخطوات التي يمكن اتباعها لتعزيز وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي وزيادة وعي العملاء بمنتجاتك:
- حدد المنصات المناسبة: يجب تحديد المنصات الاجتماعية التي يستخدمها الجمهور المستهدف الخاص بك والتي يمكن أن تكون أكثر فعالية في التسويق لمنتجاتك. على سبيل المثال، إذا كانت منتجاتك موجهة للشباب، فيجب التركيز على منصات مثل إنستجرام وتيك توك.
- قم بتصميم محتوى ملهم: يجب تصميم محتوى جذاب وملهم للمشاركة على منصات التواصل الاجتماعي. يجب أن يكون المحتوى ذو جودة عالية ويتضمن صورًا وفيديوهات ونصوصًا توضح فوائد منتجاتك.
- انشر المحتوى بانتظام: يجب نشر المحتوى بانتظام على منصات التواصل الاجتماعي. يمكن استخدام جدولة المحتوى لتحديد مواعيد محددة للنشر، ويجب تغطية مختلف أنواع المحتوى مثل الصور والفيديوهات والقصص والمنشورات.
- التفاعل مع المتابعين: يجب الرد على التعليقات والرسائل الخاصة والمنشورات التي تتعلق بمنتجاتك. يجب أن يكون التفاعل بناءً ووديًا ويساعد على بناء علاقة جيدة مع العملاء.
- الترويج لمنتجاتك: يمكن الاستفادة من إعلانات السوشيال ميديا لترويج منتجاتك للجمهور المستهدف بشكل أفضل
الخطوات اللازمة لتسويق الصادرات عبر المواقع الإلكترونية
تسويق الصادرات عبر المواقع الإلكترونية يتطلب القيام بعدة خطوات مهمة لضمان نجاح الحملة التسويقية، ومن أهم هذه الخطوات:
دراسة السوق المستهدف: يجب القيام بدراسة شاملة للسوق المستهدف ومعرفة الاحتياجات والرغبات والعادات الشرائية للعملاء المحتملين.
تحديد المنتجات المناسبة: يجب تحديد المنتجات التي يمكن تصديرها بنجاح والتي تلبي احتياجات العملاء المستهدفين.
اختيار المنصات الإلكترونية المناسبة: يجب اختيار المنصات الإلكترونية المناسبة لنوع المنتجات والسوق المستهدف، مثل مواقع التجارة الإلكترونية والمواقع الخاصة بالتصدير.
تصميم موقع إلكتروني متخصص: يجب تصميم موقع إلكتروني متخصص يعرض المنتجات بشكل جذاب ومناسب للعملاء المستهدفين.
تحسين محركات البحث: يجب تحسين محركات البحث الخاصة بالموقع لزيادة الظهور في نتائج البحث وزيادة الوصول إلى العملاء المستهدفين.
استخدام الإعلانات المدفوعة: يمكن استخدام الإعلانات المدفوعة على محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي بالمنتجات وزيادة الحركة المرورية إلى الموقع.
تقييم وتحليل الحملة التسويقية: يجب تقييم وتحليل الحملة التسويقية بشكل دوري لمعرفة مدى نجاحها وإجراء التحسينات اللازمة لتحقيق أهدافها.
معايير إنشاء موقع إلكتروني لشركة تصدير
عند إنشاء موقع إلكتروني فعال لشركة تصدير بهدف تسويق الصادرات ، هناك عدة معايير يجب أخذها بعين الاعتبار لضمان تحقيق الأهداف المرجوة. ومن هذه المعايير:
- الموقع ديناميك له لوحة تحكم لمالك الموقع للتحكم الكامل في محتوى الموقع بالحذف والتعديل والإضافة لكل البيانات من صور ونصوص وفيديوهات
- الموقع بلغتين على الأقل مع إمكانية إضافة لغات أخرى فى المستقبل
- دومين مخصص اسم الشركة ( www.yoursite.com)
- ايميل رسمي باسم الشركة
- إستضافة موقعك على سيرفرات سريعة وآمنة.
- شهادة SSL لتوفير الحماية اللازمة للمستخدمين عبر استخدام بروتوكولات أمان مثل HTTPS والتحقق من هوية المستخدمين وتأمين المعلومات الحساسة.
- إمكانية عمل بحث داخل الموقع
- فورم بريدي مربوط بالإيميل
- الموقع متوافق مع جميع الأجهزة ( الكمبيوتر – التابلت – الموبيل – التليفزيون )
- إمكانية إضافة/ تعديل / حذف عدد لا نهائي من أقسام المنتجات
- إمكانية إضافة/ تعديل / حذف عدد لا نهائي من المنتجات
- التصميم عصري وبسيط ويجمع بين البساطة والشياكة
- الموقع سهل التحميل والتصفح
- سلايدر متحرك يحتوي على زر رئيسي يخبر الزار بالإجراء اللازم لعمل طلب عرض سعر او طلب شراء (Call to Action)
- الموقع متوافق مع محركات البحث ومزود بتقنيات الـ SEO (Search Engine Optimization) لضمان الظهور والأرشفة علي محركات البحث
- الموقع مزود بـ Site Map لتسهيل أرشفة الموقع على محركات البحث
- الموقع مربوط بـ Google Analytics لمراقبة حركة الزوار
- الموقع مربوط بـ Search Console لمراقبة اخطاء الموقع والتدخل السريع لحلها
- الموقع مربوط بمنصات وحسابات مواقع التواصل الإجتماعي
- الموقع مزود بشات بوت عن طريق الفيس بوك والواتس اب للرد السريع على استفسارات العملاء.
- إمكانية عرض المنتجات بالصور والمواصفات وحتى الفيديوهات
- أمكانية إجراء عمليات الشراء في حالة البيع للمستهلك النهائي أو عمل طلب عرض سعر في حالة البيع للجملة
- سلايدر متحرك يحتوي على لوجوهات شركاء النجاح
- مدونة لعرض المحتوى التعريفي وجلب الزوار من خلال التسويق بالمحتوى.
تسويق منتجات التصدير عبر موقع شركتك الإلكتروني يعتبر من الأساليب الأكثر فاعلية للوصول إلى جمهور واسع في جميع أنحاء العالم. ولتحقيق النجاح في هذا المجال، يجب اختيار الاستراتيجية الصحيحة والعمل الجاد والمثابرة. ووضع خططًا واضحة ومحددة المعالم، وتحليل نتائج التسويق باستمرار وتعديل الخطط وفقًا للنتائج.
استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة لتحسين نتائج التسويق تجعل موقع شركتك الإلكتروني مرآةً حقيقية لمنتجاتك.
يمكنك الحصول على
- محاضرة مجانية عن التصدير – https://bit.ly/3l0PiwZ
- استشارات مجانية في مجال التسويق الإلكتروني, التجارة الإلكترونية, والتصدير – https://bit.ly/3ZYqW5v
- دورة أساسيات التصدير للمبتدئين – https://bit.ly/41ZBxPH
- دورة إعداد مسئول التصدير – https://bit.ly/3YM6sff
- دورة التسويق الإلكتروني – https://bit.ly/3zRpRC9
- دورة أسرار التجارة الإلكترونية وفنون التصدير من خلال الإنترنت – https://bit.ly/3ZYjQhB
- دورة إنشاء المتاجر الإلكترونية – https://bit.ly/3gSzlGs
أسئلة شائعة
- ما هي أفضل طريقة لتسويق الصادرات عبر المواقع الإلكترونية؟
يعد التسويق عبر المواقع الإلكترونية واحدًا من أفضل الطرق للترويج لمنتجات التصدير. يجب البدء بتصميم موقع إلكتروني متميز ومتوافق مع الأجهزة المحمولة، واستخدام أساليب تحسين محركات البحث (SEO) لزيادة الزيارات وتحسين الترتيب في نتائج البحث.
- هل يمكن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتسويق لمنتجات التصدير؟
نعم، يمكن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وإنستجرام لتسويق منتجات التصدير. يمكن استخدام هذه المنصات للتواصل مع العملاء ونشر المحتوى المرئي والمكتوب حول المنتجات.
- كيف يمكنني زيادة عدد العملاء الذين يشترون منتجاتي؟
يجب أن تركز على تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة عملاء ممتازة. يمكن زيادة عدد العملاء من خلال تقديم عروض ترويجية وتخفيضات على المنتجات، والترويج للمنتجات الأكثر شهرة والمتميزة في الموقع، وتوفير خيارات الدفع المرنة والسريعة.
المصادر
المواقع الحكومية
- وزارة التجارة والصناعة – http://www.mti.gov.eg
- بوابة الصادرات المصرية – http://www.expoegypt.gov.eg
- الهيئة المصرية العامة للمعارض والمؤتمرات – http://eeca.gov.eg
- الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة – www.gafi.gov.eg
- مصلحة الجمارك المصرية – www.customs.gov.eg
- مركز تدريب التجارة الخارجية – www.fttceg.org
- الهيئة العامة للرقابة علي الصادرات والواردات – www.goeic.gov.eg
منظمات وهيئات
- مجلس التجارة الدولي ITC – www.intracen.org
- مركز التجارة الدولية ITC – www.intracen.org
- منظمة التجارة الدولية WTO – https://www.wto.org
منشورات :
- مجلة التجارة العالمية – www.worldtrademag.com
- التجارة الدولية اليوم – www.internationaltradetoday.com
- مجلة التجارة العالمية – www.globaltrademag.com
- أهمية بحوث التسويق الالكترونية على موقع تريد ماب – https://bit.ly/3U7WaW8
- الجمارك الأمريكية – https://bit.ly/3GGT99Q
المدونات والمنتديات:
- مدونة الاستيراد والتصدير – www.theimportexportblog.com
- منتدى مناقشة الاستيراد والتصدير – www.importexporthelp.com/forum
- مدونة يلا نصدر – https://yallansadar.com/blog
- قناة يلا نصدر – https://www.youtube.com/yallansadar
مواقع إلكترونية
- خمسات – www.theimportexportblog.com
- فايفر – https://www.fiverr.com
- أب وورك – https://www.upwork.com
- أمازون – https://www.amazon.com
- علي اكسبريس – https://aliexpress.com
- تربد ماب – https://www.trademap.org
